Перейти к основному содержанию
Ошибка 407 Proxy Authentication Required - самая распространённая проблема, с которой вы можете столкнуться. Хорошая новость заключается в том, что ее почти всегда легко исправить. Эта ошибка означает, что наш шлюз отклоняет ваш запрос на подключение, и это всегда происходит по одной из четырех нижеперечисленных причин. Следуйте этому чеклисту, чтобы решить проблему.

Шаг 1: Проверьте учётные данные прокси

Наиболее распространённой причиной является простая опечатка в имени пользователя или пароле.
  1. Перейдите на страницу Мои прокси и нажмите на прокси, который вы используете.
  2. В блоке Параметры подключения скопируйте Имя пользователя и Пароль.
  3. Вставьте их прямо в ваш скрипт или инструмент, следя за тем, чтобы не было лишних пробелов или символов.

Шаг 2: Проверьте баланс аккаунта

Наши прокси с оплатой по мере использования прекращают работу в тот момент, когда баланс вашего счёта достигает нуля.
  1. Перейдите на страницу Биллинг.
  2. Проверьте ваш Текущий баланс. Если он составляет $0.00 или меньше, ваши прокси были автоматически приостановлены.
  3. Решение: Просто пополните баланс, чтобы немедленно возобновить их работу.

Шаг 3: Проверьте статус прокси

Убедитесь, что прокси, который вы пытаетесь использовать, активен.
  1. Перейдите на страницу Мои прокси.
  2. Найдите свой прокси в списке и проверьте его значок Статус.
  3. Если статус Не активный или Приостановлен, ваш прокси не будет принимать соединения. Вы можете активировать Не активный прокси из меню “Действия”. Если статус Приостановлен, проверьте свой баланс или лимиты использования.