> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.catproxy.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Мой прокси не подключается (тайм-аут / отказ в соединении)

> Что делать, если не удается установить соединение с нашим прокси-шлюзом.

Ошибки "Connection Timeouts" или "Connection Refused" обычно указывают на проблемы на сетевом уровне между вашим компьютером и нашим прокси-шлюзом. Вот как устранить неполадки.

### Шаг 1: Проверьте хост и порт

Во-первых, убедитесь, что вы используете правильный хост и порт для вашего прокси.

* **Хост:** `proxy.catproxy.net`
* **Порт:** `5555`

Распространенной ошибкой является использование неправильного номера порта или опечатка в хосте.

### Шаг 2: Проверьте ваш брандмауэр

Ваша локальная машина, сервер или облачный провайдер (например, AWS или Google Cloud) могут иметь брандмауэр, который блокирует исходящие соединения к определённым портам.

1. **Проверьте правила локального брандмауэра** (например, Windows Firewall, `ufw` в Linux).
2. **Проверьте правила группы безопасности вашего облачного провайдера.** Убедитесь, что исходящий трафик разрешен на порт, который использует ваш прокси.

### Шаг 3: Используйте инструмент для диагностики сети

Вы можете использовать встроенный инструмент из командной строки для проверки базового подключения.

<CodeGroup>
  ```bash macOS / Linux theme={null}
  nc -zv proxy.catproxy.net 5555
  ```

  ```powershell Windows (PowerShell) theme={null}
  Test-NetConnection -ComputerName proxy.catproxy.net -Port 5555
  ```
</CodeGroup>

* Если соединение установлено успешно (`nc` показывает `succeeded`, PowerShell показывает `TcpTestSucceeded: True`): ваш сетевой путь в порядке. Проблема, скорее всего, в конфигурации вашего скрипта.
* Если команда зависает или сообщает о сбое: где-то между вами и нашим шлюзом есть сетевая блокировка. Перепроверьте правила своего брандмауэра.

<Info>
  Если вы проверили все вышеперечисленное, но проблема не исчезла, пожалуйста, свяжитесь с нашей **[поддержкой](https://t.me/catproxy_manager)** и предоставьте им результаты диагностических тестов.
</Info>